导游业务模拟试题及答案(18)
【单选题】全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )。 |
A.相互尊重、分工协作 |
B.平等互利、互守信用 |
C.根本利益一致 |
D.执行签订的旅游协议 |
【单选题】由于主观原因而造成了漏接事故,导游人员应妥善应对,( )。 |
A.及时通知下一站,对日程做相应的调整 |
B.尽量采取弥补措施,努力完成接待计划 |
C.不要认为与己无关而草率行事 |
D.进行耐心细致的解释,以防引起旅游者误解 |
【单选题】安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动,如“半日游”、“一日游”和“几日游”等,属于( )。 |
A.选择性旅游服务 |
B.团队旅游服务 |
C.旅游咨询服务 |
D.单项委托服务 |
【单选题】下列选项中。( )为社交礼仪中正确的介绍方式。 |
A.先将未婚女子介绍给已婚女子 |
B.先将年长的介绍给年轻的 |
C.先将地位高的介绍给地位低的 |
D.先将女子介绍给男子 |
【单选题】导游人员在工作时,哪一种着装不符合礼仪要求?( ) |
A.导游人员为了突出着装的个性化,可对服饰个性化搭配 |
B.男导游人员领带的长度应以系好后大箭头垂直到腰间皮带扣处为标准 |
C.在社交场合,凡穿大衣、风衣,戴有帽子,进入室内应脱下 |
D.导游人员在着装的色彩搭配上应上浅下深或上深下浅 |
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时间:2016-06-16 10:28:03 责任编辑:lijin
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